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個人情報のご提供をお願いする場合

  • 宿泊予約時
  • その他(上記以外のサービスにおいて、お客さまの個人情報をいただく場合には、その目的や内容、個人情報の取り扱いをご案内いたします。)

個人情報の利用目的

お客さまからいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客さまが個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

  • 当館が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
  • 当館のサービス・商品の改善のために分析をする場合。この場合におきましても、分析はあくまで統計的に処理を行い、お客さま個人を特定化するために利用することは一切ありません。
  • お客さまからの同意があった場合。

個人情報の収集範囲

当館がお客さまからいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を必須情報とし、それ以外の情報のご提供をいただくことはありません。

個人情報の保存

お客さまからいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。

個人情報の提供・開示

お客さまからいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き第三者に提供または開示をすることはありません。

  • システムの維持・管理に関してする守秘義務を課した業務委託先
  • お客さまの同意があった場合
  • 法令に基づき要請された場合

安全対策

  • 個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防衛のため管理・運用面、システム面両面から合理的な安全対策を講じております。
  • 当館ホームページでは「クッキー(cookie)」を使用したお客さまの情報収集はいたしておりません。当館ホームページ上での情報収集として、当館へのアクセス記録を収集しておりますが、当館ホームページの運用に関する統計および不正アクセスなどの原因調査以外では利用いたしません。

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海抜一万尺 東洋館
〒403-0005 山梨県富士吉田市上吉田4-8-8
TEL 0555-22-1040 FAX 0555-22-6446

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